FAQ

Voyez ce que les gens demandent à propos de VM-Med.

Général

Comment puis-je vous contacter?

Vous pouvez nous joindre en remplissant une demande en ligne à l’adresse https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/.

Quelles sont vos heures d'opérations?

Pour le centre du sein, le centre de la thyroïde, le centre de gynécologie, le centre de chirurgie mineure et le traitement Mona Lisa Touch :

Du Lundi au Vendredi : 8h00 – 16h30
Du samedi au dimanche : Fermé

Acceptez-vous de nouveaux patients ?

Oui, nous acceptons de nouveaux patients. Veuillez nous envoyer une demande via notre site Web à l’adresse https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/.

Si les lignes téléphoniques sont occupées, comment puis-je vous contacter autrement ?

: Nous nous efforçons d’être toujours disponibles pour nos patients. Si les lignes téléphoniques sont occupées, veuillez nous contacter via https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/.

Combien de temps faut-il pour obtenir un rendez-vous ?

Les rendez-vous peuvent être pris immédiatement par téléphone pour voir nos professionnels de la santé dans les 24 à 48 heures.

On m'a demandé d'envoyer ma recommandation. Où puis-je l'envoyer ?

Veuillez vous rendre sur https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/ et joindre le fichier de référence dans la zone de commentaire.

Je dois modifier/annuler mon rendez-vous, que dois-je faire ?

Veuillez vous rendre sur https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/ et inclure votre demande dans la zone de commentaire.

Puis-je téléphoner directement pour prendre rendez-vous ?

Oui, vous pouvez nous appeler ou utiliser notre formulaire à cette adresse https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/.

Est-ce qu’il y a des frais pour une annulation ou une modification ?

Si un rendez-vous est annulé sans préavis suffisant, des frais d’annulation peuvent s’appliquer si cela n’est pas fait dans les 48 heures avant le rendez-vous. Dans le cas où un rendez-vous doit être modifié, veuillez nous contacter pour reporter votre rendez-vous. Veuillez nous contacter si vous devez annuler ou modifier votre rendez-vous.

Si je décide de changer de clinique, pouvez-vous transférer mon dossier ?

Oui, nous transférerons votre dossier à votre nouveau médecin.

J'ai envoyé ma demande via la plateforme de réservation, et je n'ai toujours pas de réponse. Que dois-je faire?

Si après 72 heures, vous n’avez pas été contacté, veuillez essayer de soumettre à nouveau votre demande via notre site Web https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/ ou en nous appelant directement.

Après mon test, où sont envoyés mes résultats ?

Vos résultats seront transmis directement à votre médecin traitant.

Quand dois-je me faire dépister pour le cancer du sein ?

Les directives nationales indiquent que les femmes âgées de 50 à 74 ans bénéficient le plus d’un dépistage régulier des seins. https://cancer.ca/fr/cancer-information/find-cancer-early/get-screened-for-breast-cancer

Combien de temps faut-il pour passer une mammographie ?

Un rendez-vous pour une mammographie peut généralement être fixé dans les 24 à 48 heures.

Quand est-ce que je dois payer ma consultation ?

Le paiement peut être effectué au bureau d’inscription.

Combien de temps faut-il pour recevoir les résultats ?

Les résultats des examens de mammographie, d’échographie et/ou d’IRM sont disponibles le jour même, et les résultats des examens de biopsie sont disponibles quatre à dix jours ouvrables après l’intervention. Si une intervention chirurgicale est nécessaire, elle peut souvent être programmée dans la même semaine que le diagnostic.

Puis-je choisir mon médecin ?

Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos demandes, dans la limite des disponibilités du médecin demandé. Cependant, veuillez noter que tous nos médecins chez VM Med sont des professionnels hautement qualifiés dans leur domaine d’expertise.

Puis-je choisir la date de mon rendez-vous ?

Notre équipe fera toujours de son mieux pour répondre à vos demandes.

Combien coûte une biopsie ?

Veuillez nous envoyer une demande sur https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/ avec votre référence et notre équipe vous aidera avec cette demande.

Quand aurais-je besoin d'une biopsie?

Si votre médecin le juge nécessaire, il prescrira une biopsie. Il peut être fait le jour même à la clinique. Certains patients estiment que cette option contribue à réduire l’anxiété et le stress, car vous n’avez pas besoin d’aller ailleurs pour vos tests.

Comment puis-je détecter le cancer du sein?

Il existe des signes avant-coureurs du cancer du sein :

– Nouvelle grosseur au sein ou sous l’aisselle

– Épaississement ou gonflement d’une partie du sein.

– Irritation ou capitonnage de la peau du sein.

– Rougeur ou peau squameuse au niveau du mamelon ou du sein.

– Tirage du mamelon ou douleur dans la région du mamelon.

Nous recommandons aux patients de réserver une consultation pour voir nos médecins experts s’ils ont des inquiétudes, et selon les recommandations de votre médecin traitant.

Si j'ai une grosseur au sein, est-il certain que j'ai un cancer du sein ?

Un petit pourcentage de masses mammaires s’avère être un cancer. Si vous remarquez une grosseur dans votre sein ou près de cette région, ou si vous remarquez des changements dans le tissu mammaire, vous devriez envisager de prendre rendez-vous. Le médecin peut prescrire une imagerie mammaire pour déterminer si cette grosseur est préoccupante ou non.

Puis-je recevoir un renouvellement d'ordonnance si je suis un patient sans rendez-vous?

Non. Vous devez avoir une consultation avec un médecin pour avoir une ordonnance. 

Dois-je avoir ma carte maladie à chaque visite?

Vous devez avoir votre carte la première fois quand nous ouvrons votre dossier et lors de son renouvellement.

Puis-je avoir une consultation par téléphone ?

Selon la nature de votre visite, il peut être possible d’avoir une consultation téléphonique, bien que les consultations initiales soient préférables en personne.

Quelle est la bonne méthode de contraception pour moi ?

Votre médecin vous posera des questions sur vos antécédents médicaux et sur les médicaments que vous prenez, ce qui déterminera le plan d’action le plus sûr pour vous et la méthode qui vous convient.

Puis-je me faire tester pour le VPH ?

Oui, vous pouvez vous faire tester pour le VPH chez VM Med. Veuillez soumettre une demande via notre site Web https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/.

Quand devrais-je passer un test Pap et un examen pelvien ?

Il est recommandé que ces tests commencent à être effectués vers l’âge de 21 ans pour les personnes qui ont un col de l’utérus et qui sont ou ont été sexuellement actives. Votre médecin peut vous suggérer de les faire plus tôt en fonction de vos problèmes de santé ou de vos antécédents médicaux.

Avez-vous une solution pour les rapports sexuels douloureux?

La solution qui vous convient le mieux peut être discutée et évaluée en fonction de votre situation spécifique lors d’une consultation avec notre gynécologue.

Faites-vous le dépistage des IST ?

Oui, nous proposons le dépistage des IST pour les femmes chez VM Med. Veuillez soumettre une demande via notre site Web https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/.

Quelles sont vos heures d'opérations?

Centre de radiologie

Lundi au vendredi : 8h à 17h

Centre du sein

Quand dois-je me faire dépister pour le cancer du sein ?

Les directives nationales indiquent que les femmes âgées de 50 à 74 ans bénéficient le plus d’un dépistage régulier des seins. https://cancer.ca/fr/cancer-information/find-cancer-early/get-screened-for-breast-cancer

Combien de temps faut-il pour passer une mammographie ?

Un rendez-vous pour une mammographie peut généralement être fixé dans les 24 à 48 heures.

Combien coûte une biopsie ?

Veuillez nous envoyer une demande sur https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/ avec votre référence et notre équipe vous aidera avec cette demande.

Quand aurais-je besoin d'une biopsie?

Si votre médecin le juge nécessaire, il prescrira une biopsie. Il peut être fait le jour même à la clinique. Certains patients estiment que cette option contribue à réduire l’anxiété et le stress, car vous n’avez pas besoin d’aller ailleurs pour vos tests.

Comment puis-je détecter le cancer du sein?

Il existe des signes avant-coureurs du cancer du sein :

– Nouvelle grosseur au sein ou sous l’aisselle

– Épaississement ou gonflement d’une partie du sein.

– Irritation ou capitonnage de la peau du sein.

– Rougeur ou peau squameuse au niveau du mamelon ou du sein.

– Tirage du mamelon ou douleur dans la région du mamelon.

Nous recommandons aux patients de réserver une consultation pour voir nos médecins experts s’ils ont des inquiétudes, et selon les recommandations de votre médecin traitant.

Si j'ai une grosseur au sein, est-il certain que j'ai un cancer du sein ?

Un petit pourcentage de masses mammaires s’avère être un cancer. Si vous remarquez une grosseur dans votre sein ou près de cette région, ou si vous remarquez des changements dans le tissu mammaire, vous devriez envisager de prendre rendez-vous. Le médecin peut prescrire une imagerie mammaire pour déterminer si cette grosseur est préoccupante ou non.

Clinique du gynécologie

Quelle est la bonne méthode de contraception pour moi ?

Votre médecin vous posera des questions sur vos antécédents médicaux et sur les médicaments que vous prenez, ce qui déterminera le plan d’action le plus sûr pour vous et la méthode qui vous convient.

Puis-je me faire tester pour le VPH ?

Oui, vous pouvez vous faire tester pour le VPH chez VM Med. Veuillez soumettre une demande via notre site Web https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/.

Quand devrais-je passer un test Pap et un examen pelvien ?

Il est recommandé que ces tests commencent à être effectués vers l’âge de 21 ans pour les personnes qui ont un col de l’utérus et qui sont ou ont été sexuellement actives. Votre médecin peut vous suggérer de les faire plus tôt en fonction de vos problèmes de santé ou de vos antécédents médicaux.

Avez-vous une solution pour les rapports sexuels douloureux?

La solution qui vous convient le mieux peut être discutée et évaluée en fonction de votre situation spécifique lors d’une consultation avec notre gynécologue.

Faites-vous le dépistage des IST ?

Oui, nous proposons le dépistage des IST pour les femmes chez VM Med. Veuillez soumettre une demande via notre site Web https://www.vmmed.com/fr/contactez-nous/.

Centre de radiologie

Quelles sont vos heures d'opérations?

Centre de radiologie

Lundi au vendredi : 8h à 17h